Servicio
Comunicación corporativa y de crisis: asesoría externa.
Diseñar una comunicación interna y externa eficaz: clara, coherente y al servicio de sus objetivos. Su puente para comunicar con seguridad en el mercado alemán.
Antes
Los mensajes se diluyen, tanto interna como externamente: falta una línea directriz y coherencia.
Después
Una línea de comunicación clara que genera confianza y sostiene el cambio.
La comunicación es decisiva, sobre todo en el cambio
La comunicación corporativa abarca todas las formas de comunicación interna y externa, desde el directivo hacia su equipo hasta el diálogo con las partes interesadas hacia fuera. Es precisamente en las fases de transformación, incertidumbre o reestructuración cuando la claridad, la credibilidad y la transparencia deciden el éxito.
Le acompaño en lo estratégico y en lo operativo: del análisis de sus estructuras de comunicación al relato central hasta los formatos concretos y, si lo desea, también como dirección de comunicación por tiempo determinado. Para las empresas internacionales presentes en Alemania, hago además de puente cultural y lingüístico, para que sus mensajes se reciban como espera el público alemán.
Lo interno y lo externo de una sola pieza
En interno: town halls, actualizaciones de la intranet, comunicación de los mandos y mensajes de cambio, para que la transformación se sostenga en lugar de alimentar rumores.
En externo: mensajes coordinados para sus partes interesadas, RR. PP. y un posicionamiento de marca coherente. Y cuando la cosa se pone seria: comunicación de crisis, de la preparación a la situación aguda, con una postura clara y una acción rápida.
Acompañar el cambio con confidencialidad y solvencia
Las reestructuraciones, las integraciones o las decisiones sensibles exigen una comunicación especialmente cuidadosa, confidencial y bien coordinada. El arte está en llegar a cada público, dirección, órganos, personas empleadas y grupo empresarial, en el momento adecuado, con los mensajes apropiados y por los canales adecuados.
Para ello desarrollo un marco de comunicación sólido: mensajes clave por público, una hoja de ruta con fases e hitos, criterios de lenguaje coordinados y un catálogo de preguntas y respuestas, y acompaño de cerca la ejecución con los responsables. Así se crean referencias, se preserva la confianza y el proceso se sostiene de forma responsable, tanto en interno como hacia fuera.
Alcance del servicio
- Desarrollar la estrategia de comunicación
- Acompañar la comunicación interna y el cambio
- Dirigir la comunicación externa y las RR. PP.
- Afinar los mensajes y el relato central
- Comunicar en situaciones de crisis
- Ejecutar los formatos en el plano editorial
Enfoque El desarrollo de la colaboración en cuatro pasos
- 1
Análisis
Aclarar posición, objetivos y potencial.
- 2
Concepto
Estrategia y plan con prioridades claras.
- 3
Ejecución
Poner en práctica juntos, anclado en el día a día.
- 4
Impacto
Medir, optimizar, mejorar de forma duradera.
Por fin posible.
Una comunicación que suena a su empresa, en cada formato.
En comunicación, la IA hace posible lo que hasta ahora fallaba por tiempo o presupuesto: más formatos, más idiomas, calidad constante. Siempre que alguien defina primero cómo suena su empresa.
Más información: consultoría de IA →- La voz de la empresa como perfil de prompt: definida bien una vez, después cada texto suena a su empresa.
- Una conversación, cinco formatos: una entrevista técnica se convierte en nota de prensa, post de LinkedIn, newsletter, aviso en la intranet y texto para el sitio.
- Multilingüismo sin presupuesto de agencia de traducción y sin tiempos de espera.
- Comunicación del cambio para la adopción de la IA, acompañada con profesionalidad.
Pure Freelance
Una sólida red de freelances.
Me tiene a mí: con experiencia, directo, orientado a la ejecución. Si su proyecto necesita más, sumo mi red consolidada de freelances y colaboro, cuando encaja, en asociación con agencias. Así obtiene exactamente la configuración que su proyecto necesita, sin sobrecarga innecesaria.
La colaboración con Nils profesionalizó notablemente nuestro marketing y nuestra comunicación: sólida en lo estratégico y ejecutada con constancia. Fija prioridades claras y entrega resultados que importan. Fuerte en lo profesional, y además una persona con la que da gusto trabajar, de tú a tú.
Marco Piesik Freudenberg FAQ: Preguntas frecuentes sobre Comunicación corporativa.
¿También la comunicación interna?
Sí. Es justo en el cambio, como la adopción de la IA, cuando la comunicación interna decide el éxito.
¿Ayuda con la comunicación de crisis?
Sí, de la preparación a la situación aguda, con una postura clara y una acción rápida.
Encaja con esto
Su persona de contacto: Hablemos de su proyecto.
Su interlocutor para Comunicación corporativa: dígame qué tiene en mente, le respondo por lo general en un día laborable. Sin compromiso y directo.
Nils Maier
Consultor de estrategia, marketing e IA
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